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MAMIAfamily

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一流ホテルとは・・・
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2012-01-01 |
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2011年12月29日から2012年1月1日まで3泊しました。
今回初めて利用したんですが
checkinの際フロントの担当者と言い争いになりました。
passportとcreditcardを出してと英語で言われました。
passportはまあ良しとしてもcreditcardは何に使うのか聞いたら
depositだと、何のdepositなの?と言い合いになり
拒否したら一万円と言われ、妻に促され仕方なく支払って部屋へ。
それでも納得できなくて、日本語サービスに電話しても、日本語がわかる担当者が
不在で、この3泊の間、何の連絡、説明も無し。
最初からこんなんやから、なんかアラばかり気になって、
例えば部屋は普通のツインやけど広め
バスはバスタブ、洗面、トイレ、シャワーと分かれているが
バスタブのとこに支配人のメモが、
(洗面には排水口がありませんのでバスタブの湯に気をつけて・・・)の
注意書きが。もし湯を溢れさせたら・・・のデポなの?
朝食にしても、確かに広くて種類も豊富やけどそれが何なの?
全部食える訳ないし、人が多くて落ち着けないし。
入り口の坂何の意味があるの?
おかげでツアーバス玄関まで来れなくて、メイン道路までカバン持って
行かんとあかんし。
唯一良かったのがエステで
妻が最高やて喜んでたのが唯一の救いかな。
まあ一流ホテルの体験が出来ただけ良しかな。
二度目は無しです。
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labienus

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お得でした
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2011-10-19 |
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以前はライライシェラトンをひいきにしていたが、ここに宿泊してからはもうはまってしまった。今回はグレードアップしてもらい、広い広いダブルの角部屋にしてもらう。すばらしい部屋であった。
ここのホテルの楽しみは朝食ブッフェ。2-3回いっても全品を食べつくせない多さです。
地下の免税品店がなくなったが、空港の免税品店の充実さで問題ありません。
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kazumasao

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やっぱりイイ!!
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2011-09-17 |
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やっぱりリージェントは良かったです。立地、雰囲気、レストラン、部屋・・・。
立地はMRT中山駅にも近く、1本裏の長春路にもすぐコンビニもすぐでともて便利でした。お部屋も広くシンプルで使いやすかったです。エレベーターは6基でそんなに込み合うこともなく快適でした。レストランは朝食しか利用していませんが、その朝食はめちゃくちゃ良かったです。めちゃくちゃとは・・・品数が多い、座席が多い、美味しい!目の前でオリジナルオムレツを作ってくれるのですが、唯一そこが並んでいました。作り手が一人なので仕方ありませんが、味は美味しいです。主食だけでも麺類数種、お粥数種、ごはん、パン、デニッシュ、点心もあり朝食は3回食べましたが、美味しいのと品数豊富で飽きませんでした。
女性にはポイントになる、シャンプー・リンスは使えます。海外や国内でもホテル備え付けのこの手のものは髪の毛がパサパサになったり、匂いも・・・よくなかったりしますが、リージェントのものはとても良かったですよ。ツルッツルになりました。念の為、日本から持って行っていましたが使いませんでした。
コンシェルジュに日本人スタッフは見当たりませんでしたが、なんとかなりました。基本的に日本じゃありませんし、言葉もさっぱりなので海外のホテルでソフト面はそこまで求めていません。ハードが良ければいいんじゃないのでしょうかね。
ただ一つ難点と言えばエントランスが狭く、ホテルへのアプローチが坂道なので歩いてホテルに戻るとまぁまぁな坂道を登らないといけない事が難点です。夏場はこの坂道が意外と厳しいです。
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minaein

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よかったです
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2011-09-15 |
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スイートに格上げしましたが、よかったです
入口はそこまで派手ではないですが、ビュッフェもおいしかったです
日本語サービスもありますし、お風呂も広くてよかったです
ただ、駅から少しあるきますね
タクシーも安いのでそれでもいいと思います
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oshimanoko

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期待通りでした
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2011-09-08 |
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初めての台湾旅行。8月末、母娘二人できままな3泊の旅に行ってきました。
最高級ホテルに泊まりたいと、ここに決めました。
まず外観を見てちょっとがっかりw
想像していたラグジュアリーなイメージよりも、ビジネスホテルのような外観・・・。
ロビーはそれなりに高級感がありましたが、あの外観はどうにかならないんでしょうか?
チェックインは多少時間がかかりましたが、カンタンな日本語ならほぼフロントの方はOKな感じなので安心でした。
チェックイン後、特にベルボーイなどの姿は見えず、スーツケースも自分で部屋に運びました。。。この辺もちょっと高級ホテルらしからぬ対応で残念でした。
ホテルの部屋は広々としており、お風呂とシャワールームが分かれていて広い!
アメニティも十分。バスソルトも毎日追加してもらえました。
トイレはウォシュレットがついて、ペーパーも流して大丈夫な作りでしたが、水の流れが非常に悪くなかなかペーパーが流れていかずに、水を流すレバーをずっと押していなければならず多少面倒でした。
冷蔵庫が壊れていてまったく冷えていなかったのでフロントに電話したら、すぐに新しい冷蔵庫に交換してもらえました。
朝食は皆さんもおっしゃっているとおり、かなり種類が豊富で美味しかったです。
コーヒーや紅茶のサーブもしてくれて、大満足。
地下鉄を利用しなかったので交通の便は分かりませんが、タクシーの運転手の方にホテル名を言って通じなかったことはなかったし、ホテルの裏手にシンシンデパートという名前のスーパーマーケットも22時までやっていてとても便利でした。
マッサージは、すぐ近くのブルースさんのところに伺いましたが、とても優しく丁寧に施術していただきありがたかったです。
ベッドメイクの方も皆さん感じがよく、廊下ですれ違うと「こんにちはー」と日本語で笑顔で挨拶してくれました。
地下の免税店は閉鎖してしまい、現在はシャネルやブルガリといった高級店がまとまって入っているのですが、基本的にお客さんがほぼいなくて買い物できるような雰囲気じゃありませんでした。もっと違うお店を入れるなりして活気ある雰囲気ならいいのに、と思いました。
次に台湾に行くときには、違うホテルにも泊まってみたいのでここをまた利用するかは分かりませんが
過ごしやすくスタッフの気遣いもまぁまぁなので、安心して泊まりたい方にはお勧めします。
余談ですが、ガイドさんがおっしゃるには、このホテルには欧米系のお客様が多く滞在していて、中国人の団体客などは少ないそうです。
ガイドさんの言葉通り、確かにうるさいお客さんは見受けられず、全体的に上品な客層でした。ご参考まで。
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陶好

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期待ほどでもなかった
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2011-05-30 |
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女房のリクエストで1泊しました。
「シャングリラ台南」との比較になってしまいますが、ネット予約で「シャングリラ台南」の2泊分の料金でした。(台北市内は高い)
・早めのチェックインができ、その点では有り難かったけど、手続きが長く感じられました。
・ボーイの対応も遅く、チェックイン手続きが終わっても姿が見えませんでした。
(自分で荷物を客室へ運ぶのかとフロントに聞いたくらいです)
・ホテルカードは英文字のザ・リージェンしかなく、タクシー運転手に見せるのに「晶華酒店」と手書きしました。(ホテルカードの色は表は濃い灰色で、黒字で書いては目立たない)
・タクシーの配車係も客の動きを見ておらず、仲間内での会話が主になっている感じでした。
*ホテルとしての業務マニアルは完成度が高いのでしょうが、接客サービスという点では新興ホテルよりも劣ると思いました。
・朝食はさすがに種類も多く、味も上品で満足できました。
・デラックスツインのベットでしたが、「揺りかご」のように揺れます。寝返り時など、好みが分かれるかも。
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bayertaiwan

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プライベート旅行で利用するには最高のホテル
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2011-02-05 |
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両親(80代)と3人で、1月5日から3泊。ハイシーズンでなかったため、ジュニアスイートからコーナースイート(110平米)にアップグレードしてもらえた。従業員は親切で、英語または日本語ができるので助かる。近くにスーパーやレストランもあり便利である。朝食のブッフェは種類も大変豊富で、時間をかけて楽しめる。両親の足があまりよくないこと、タクシーが日本と比べはるかに安価なことで、ホテルから様々な観光スポットへの移動には全てタクシーを利用した。仕事で2度泊まった Landis Taipei と比較すると従業員のプロフェッショナリズムという点では劣るが、プライベートの旅行で利用する場合は最高のホテルであると思う。食事はローカルの人が行くレストランに行けば安価で済ませられるので、宿泊は少し贅沢をしてゆっくりした気分を味わいたい場合におすすめである。
台湾の人は親日的であり、街で話をしていても、お店でもレストランでも日本人だとわかると英語から日本語に切り替えてくる。そんな環境で安心してしまうのか、ホテルで横柄な態度の日本人旅行客を目にすることが多く、恥ずかしい思いをしたことも追記させていただく。
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tangtang

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接客サービスは好感触でした。
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2010-12-17 |
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朝寝坊をして朝食の時間が終るころに
モーニングに行きましたが、断わられず
片付けのさなかにちょっとしたモーニング
セットを作ってもってきてくれました。
特1級とはいえ中国圏だったので期待は
していませんでしたが、サービスのよさに
驚きました。
しかし、値段のた割には外観、設備ともに
あまり驚きはありませんでした。
ちなみに隣が日航系ホテルだったので
宿泊をお安くしたいのであればそちらで
もいいかもしれません。
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tomokoendo

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六福皇宮と迷っています
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2010-08-10 |
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場所の便利さとかは全然気にしてないのですが、ホテルの部屋の雰囲気や綺麗さと朝食が気になって迷っています。シャングリラには泊った事があって、とても素敵だったので似たような
方にしようと思っています。お詳しい方良かったら教えて下さい。
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majiro

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桃園空港から國光客運バスでの下車について
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2010-08-28 |
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中山エリアのホテルに宿泊するので、桃園空港からは國光客運バスにのって、リージェントで下車するのが一番早そうなのですが、ガイドなどではリージェントに停車すると読み取れる物と、そうでない物があり、混乱しております。
(実際あるガイドの当方の宿泊ホテルへのアクセスは、リージェントより出前の停留所で下車して徒歩でと書いてあったりします。)
バス停によっては、乗車専用の所もあるとのことでますます混乱しております。
大有バスを使うか、終点まで行けば良いのはわかるのですが、出来るだけ時間短縮で、尚且つタクシーを使いたくないので。
ちなみに宿泊ホテルは神旺商務酒店(サンワンレジデンス)です。
御存じのかた、リージェントで下車したよ!と言う方いらっしゃいましたら教えて下さい。
よろしくお願いします。
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rukakoyu

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近隣の夜の治安について教えて下さい
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2010-04-19 |
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グランフォフォルモサリージェントは非常に評価が高いようですが、夜9~10時頃女性二人で駅からホテルまで歩いても大丈夫か、どなたかご存知ならば教えていただけませんか?
香港や東京並みの治安であれば、大通りを十分気をつければ大丈夫と考えています。
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chengwu

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非常に快適でした
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2010-03-12 |
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時期が良かったのか2万円以下で一泊することが出来ました♪
部屋はとてもキレイでベッドはフカフカ、シャワーとバスタブも当然
セパレート。
スタッフもとても親切でした。
ただネットが有料だったのが・・・円山もそうですが高級ホテルでこん
なとこケチって欲しくないです。
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osa1951

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ウォシュレットがついてます
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2010-04-13 |
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ウォシュレットがついてますよ、TOTOの商品では有りませんがパナソニックのがついています日本人の利用が多いのにどうしてと思ってホテルを利用しまたが良かったついていました。皆さん安心して下さいお尻に安心です。
日本人コンシェルジェに明日の夕食のお店の予約を御願いしました大変助かりました有り難う。安くて美味しい台湾料理が食べる事が出来ました。
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よっちゃんねこ

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満足でした♪
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2010-02-28 |
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3泊したのですが、部屋も広く、スタッフの対応も良く、気持ちよく過ごすことができました。
地下に免税店もあったので、お土産も買えて満足でした。駅も近くて良かったです。
また、台湾に行く時は泊まりたいとおもいます♪
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ma81041j

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デラックスツイン
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2010-02-14 |
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2010.2.11-2.14で宿泊しました。
台北ナビさんではなく、他HPからキャンペーン価格で手配しました。
激安価格だったので心配でしたが、7Fの低層階でしたが、お部屋はとてもよかったです。
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R&L

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3泊しました。非常に良かったです。
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2010-02-03 |
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1月末~2月にかけて3泊。台湾には数十回行っており、数々のホテルに泊まりました。
結論としては、「次もここに泊りたい!」
○部屋
ナビさんからではなく、リージェントホテルのサイトから直接予約。
デラックスツインで予約、現地に着くとハリウッドツインにアップグレードしてくれました。
9Fですが、目の前には公園が広がり、右には新光摩天楼、左には台北101が遠目に見える。
最高でした。部屋で朝、素晴らしい景色を見ながらソファーでコーヒー。とても幸福な時間。
ツアーの方は5-7階が多いようです。広々とした部屋と、大理石のバスルーム、シャワーブースとお風呂が別々なのも使い勝手は二重丸。(好みは分かれるかもしれませんが)
○ホテルスタッフ
チェックイン時は日本人女性が対応。受付は常に5-8人程のスタッフがいましたが、常時日本人がいる訳ではない様子。ただしチェックイン程度の日本語であれば、皆話せるとの事。
私はホテルスタッフと大抵英語でやり取りをしていましたが、接したスタッフ全員が英語は完ぺき。コンシェルジュカウンターで日本人の為に日本語の出来るスタッフを呼びに行っている光景も数回目撃したので、日本語を話せるホテルマンも複数いると思います。
○サービス
コンシェルジュでお店の予約確認や10年前に行ったレストランがまだあるか等調べてもらいました。
非常に丁寧な対応。(英語です。)
お部屋に1日2本ペットボトルの無料お水。有名なお水だそうです。
新聞は日経と朝日(読売だったかも)を選べ、毎朝ドアの下に入っていました。
ネットは1Fにあるビジネスセンターで行いました(有料)。
○ロケーション
リージェントの大きな売り。周辺はブランド店、マッサージ、食事等なんでも揃う。台湾では「中山北路にある」というだけでひとつのステータス。
中山駅までは5分前後。駅の周りに小さな日用品の売っているお店や露天雑貨屋など、若い女性であれば見ているだけで楽しいですね。中山駅は台北駅までひと駅なのでアクセスも良い。
○朝食
沢山種類があり、とても楽しい。数あるホテルの中でも、かなり上だと感じました。
○その他
老朽化のコメントがありましたが、ロビー、室内では感じませんでした。テレビも壁掛け、リノベーションはしっかり出来ている。鍵がカードキーではなく驚きましたが(確か園山もそうだったかな)、逆に風情を感じました。エレベーターも6台あり、すぐ来ました。
20年前から台湾に何度も来ているので、立地等個人的な好みもかなり入りますが、リージェントには大変満足。次回はタイパンフロアーに挑戦します。
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ジゼ

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中山駅からのアクセス
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2009-12-01 |
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中山駅からのアクセス方法が知りたいです。
どなたがご存知の方教えて頂けないでしょうか?
徒歩5分とのことですがすぐわかるんでしょうか?
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naaxnaa

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部屋に冷凍庫はついていますか?
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2009-10-20 |
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来月、1歳の子供を連れて宿泊する予定です。
滞在日数分の離乳食を冷凍して、持参したいのですが
部屋に冷凍庫はついていますか?
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御影のアラ50

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喫煙可の部屋のあるホテルを知りませんか。
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2009-10-16 |
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小生と家人は台湾がたいそう気に入り、ここ数年毎年台北に旅行しておりました。ホテルはフィルモサを定宿として利用していましたが、先だってのチェックインの際「スモーキン可の部屋はない。」と告げられビックリ。さらに「台北市から発行された条例」を説明され愕然。 もちろん嫌煙家を始め多くの方々には大歓迎でしょう。 ただ愛煙家にとっては「せめてホテルの部屋だけでも・・・。」と願いがあります。 条例としては不可でしょうが、どなたか「あそこは大丈夫ですよ。」の情報があれば教えてくださいませ。
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kataokayajp

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プールについての質問です
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2009-08-06 |
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今月、3歳の娘を連れて宿泊予定ですが、そこで質問です。
ここのプールは、浮き輪は使用可能でしょうか?
また、水泳帽はかぶらなければいけないのでしょうか?
どなたかご存知の方教えてください。
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