晶英酒店（太魯閣）

11/20/2014 台北発5days tourで４泊目で利用しました。
夕食はバイキングが嫌いなので、ホテルの向かい側にある食堂で取りました。
安くて美味しかったです。
部屋は文句なく快適です。たき火の側での歌謡ショーは、さっぱり理解できないのでもう一つでした。３０分で席を立ちました。
でも夜は暇だし、飲みたくなりました。でも近くにあるはずのラウンジへの入り口は不明です。
ホテルマンに聞いても、英語が伝わりません。レストランも早くに閉店しています。
結局、ホテルの売店が１０時までだったので駆け込み、ビールだけは購入できました。
さびしく部屋で飲むことになりました。ここは他のホテルと勝手が違います。
どなたか、ラウンジを利用されたかたいますか。どこから入るのですか。

部屋にあったアンケート用紙に記入したら、直ぐメールが届きました。
やんわり文句を言ったのに、真意が伝わらなかった様です。
マネージャからのメールの内容です。
Thank you for staying in Silks Place Taroko, and warm to get your feedback,
As your question: I would like to know how to reserve the table of lounge
The retreat lounge only provide the guest who stay in the retreat floor, which means the suite room floor since 07:00-21:00;
since 21:00 - 23:00 everyday, the guest stay in the standard room can enjoy in the lounge, the minimum charge is NT.300+10%
hope we could assist you by this information

We hope to see you as soon in the future
If you need any assistance, please feel free and let us know everything

All the best 

マウンテンビュースイートに４泊しました。
山の奥にある高級ホテルで食事もおいしく、落ち着いた時間を楽しむ事ができました。

・移動
台北松山空港から飛行機で花連空港まで行きました。
約１時間のフライトであっという間です。
ただ、飛行機がプロペラ機で多少揺れるため、妻が怖がっていました。
また、飛行機に乗るため数十メートル空港内を歩きましたが、空港内を歩いて移動するのは初体験で楽しかったです。
空港からホテルは、行きはタクシー、帰りはホテルのシャトルバスを利用しました。
行きにタクシーを利用したのは、他の便の客待ちで待たされる事があると聞いていたのと、小さな子供がいるため、トイレ休憩など時間が掛かることを心配しての事です。
スイートに宿泊すると送迎が無料で付いているため無駄な出費でしたが、タクシー代は１２００元で、ホテルまで１時間のタクシー代としては一般的な料金でした。但し、出発前に料金の確認をして用心はしました。

・ホテルの食事
朝食、夕食付きのプランのため、夕食はスイート専用の行館という場所で食事をしました。
肉料理や魚料理の選択などができて、毎日違うメニューで、台湾の洋食としてはとてもおいしかったです。
ただし、朝食時も同じですが、この行館のスタッフの数が少なく、食事に時間が掛かります。
夕食はコース料理をすべて食べるのに１時間半掛かるため、子供が持て余して騒ぐので世話をするのが大変でした。
また、朝食も１時間以上掛かるため、後半の２日間は一般のレストランで食事をしました。
こちらは、ビュッフェスタイルのため、待ち時間が無くよかったです。
また、ビュッフェで食事をして分かりましたが、行館の朝食は、ビュッフェから運んで来ているようで内容は同じです。
昼食は、タロコから外に出ていないため、ほぼホテルでしましたが、私たちが泊まった時期は、中華料理のレストランしか空いておらず、味もそこそこで高かったです。（大人２人と幼稚園児分で１４００元ぐらい）
昼食については、ホテルの隣に、小さな中華料理レストランが４件ぐらいあるため、そこで食事をするか、ルームサービスで簡単な食事をするのもよいと思います。私たちも１日は行館でルームサービスのサンドイッチとパスタを注文しましたが、６００元ぐらいです。

・設備
客室はきれいで、プールも室内と屋上の２か所有り、子供が非常に喜びました。
こどもの遊び場も広く、Wiiも２台置かれており、少し大きな子供でも楽しめると思います。
私たちは、プールをよく利用しました。屋上のプールも入る事ができましたが、少し寒かったです。
また、この時期は室内のプールと屋上のプールが同じ温度でした。屋内のプールはこの時期は温水化されていないと思います。但し、屋内のプールには４０℃くらいの子供用プールがあり、屋上のプールにはジャグジーが３か所あるので、そちらで温泉のように浸かることもできます。

・サービス
私たちが泊まった時には、詳細は分かりませんが、６０００元分のホテルで使えるクーポン券がもらえました。このクーポン券のおかげで、昼食代、売店でのおやつやお土産の購入、ルームサービス、洗濯代などすべて払う事ができてほとんど出費がありませんでした。

スイートに宿泊すると１日毎にホテルの半日観光が無料で付いているため、午前中と午後の観光に参加しました。午前と午後で目的地が異なり、ホテルはこの２種類の半日観光を開催しています。約３時間のため、３か所ぐらいの場所を１０分から３０分ざっと見るだけですが、有名な場所を一通り見ることができるため、満足できました。案内にホテルの専属スタッフが付きますが中国語と時々簡単な英語で、内容は日本人にはほとんど分かりません。

その他ホテルのスタッフのサービスについて、全般的に親切ですが、ほとんど日本語を話せる人がいないので、英語か簡単な中国語で話す必要があります。
また、日本の高級ホテルのようなサービスは期待できないです。山の中にあるホテルとしては高級ですが、やはり山の中のホテルだとも感じます。
例えば、行館で夕食をした時に基本的に食事は大人２人分しかないため、子供の食事は追加注文できないのか聞いたら、大人の食事を分けてあげて下さいと言われました。
後で台湾人のお客さんの行動を見て知りましたが、行館ではルームサービスメニューを注文でき、子供用にサンドイッチやピザを注文する事ができます。そういう事をホテル側から提案してくれたらと思いますが、こちらからいろいろ提案しないと対応してくれない感じがあり、言葉が十分通じないとサービス面でもやや不利です。
但し、些細な不満はありましたが、全体的に満足しています。

また、このホテルの宿泊者は見たところでは、ある程度お金持ちの台湾人、日本人、白人で全体的にマナーが良く、静かに過ごせます。

他の方のコメントにもありましたが、帰りにホテルのジャム４個お土産でもらい嬉しかったです。
割と大きな瓶のため４個で１か月分ぐらいはあります。 

スイートの予約はまだ無理なのでしょうか？ 

お部屋についお伺いいたします。

台北ナビの予約ページのHoney Moon Studio　Room　とは
晶英酒店ホームページの
ハネムーンスタジオ・儷人客房　のことを指すのでしょうか？

HPによりますと、このお部屋は　
行館フロアーにあると記載されていますが
他のスイートルーム同様
ラウンジなどの利用は出来るのでしょうか？
 

リバービュースイートに２泊しました。
早朝や夜の景色も楽しめるので、天祥のこのホテルに泊まって良かったと思いました。
公式ページでは間取りが紹介されていませんが、大きな１つの部屋に、ベッドとソファセットが置いてあります。大きな窓のすぐ向こうは崖で、川音が響いて迫力があります。
半日ツアーに参加しました。主要なポイントを回れますが、ほとんどが車での移動で、パンプスでも行けるような遊歩道の一部を歩くだけなので、体力が余りました。そこですぐ近くの祥徳寺の境内に上ってみたら、結構良い眺めでした。ツアーはほとんど中国語で、時々英語で「ここは○○です」と言う程度なので、予習しておいて良かったです。
朝食のビュッフェは十分満足でした。ラウンジの朝食は、行ってみたら係の方がビュッフェのほうが良いとわざわざ勧めてくれたので止めました。おそらくコンチネンタルだからでしょう。
夕食は中華を利用しました。アラカルトは中国語で、1つだけコースがあって英語メニューでした。コースにしたら、めちゃくちゃな順番でおかずとごはんがあっという間に並んで、デザートだけ最後でした。味は美味しかったですよ。
スパからも川と崖が見えました。部屋からと同じような眺めですが、でもとてもうれしかったです。施術前はシャワーの時間を取ってくれます。マッサージでリラックスした後に窓際のジャグジーバスにゆっくり浸かれたのがとても良かったです。
屋上のプールが少し寒そうだったので（泳いでいる方もおられましたが）、屋内プールを利用しました。35m、120-140cmもあります。窓の外の囲いのせい少し暗く、トイレ兼更衣室もタイル張りで古臭く、プール好き以外の方には特にお勧めしません。
夜、屋上の焚火スペースで、アミ族の男性が民謡を現代版にアレンジしたような歌を歌う時間があったのも良い思い出になりました。 

　全体的にアジアンモダンテイストで纏められており、落ち着いた雰囲気の中ゆっくりとくつろぐことが出来ました。
特にタロコ峡谷を背景に泳ぐことができる屋外プールがお薦めです。

　ちなみに私はこちらの書き込みを参考に台北ナビさんを通して予約しました。ホテル開催の半日/一日ツアーの催行状況や送迎バスの手配等、数多くの質問にもきめ細やかに対応してくださり、安心してホテルへ向かうことが出来ました。
ありがとうございます。

　

　 

川沿いのスイートルームを家族三人で利用しました。
チェックインはフロントではなく、エレベーターでプールのある階と同じ階にあるラウンジでのチョックインとなり、その後もこのラウンジは朝食を始め、ワインや珈琲等も無料で利用出来ます。
部屋の冷蔵庫内のソフトドリンクやビールも無料であり、送迎及び半日観光も無料で提供されました。
また、チェックアウト時にはお土産（ホテル自家製ジャム）まで頂きました。
行きは、松山空港から復興航空を利用し、帰りは鉄道でと思い、切符の手配をしていませんでしたが、ホテルのスタッフが希望の時刻の切符を手配してくれるなど、とても優しく暖かいサービスで迎えてくれました。
スイートルームにすれば、これだけのサービスが無料で提供され、また機会があればこのスイートルームに宿泊したいと思います。 

７月に泊まります。ホテル内で夕食をとるのなら、ビュッフェと中華とどちらがいいですか？
中華料理も気になっています。
泊まった方、ご感想をお願いします。
SPAでマッサージをうけられた人もお願いします。 

部屋・ドアマンホテルマンのサービスを取っても今回の旅で一番のホテルでした。
・良い点
部屋は多少高くてもリバービューをお勧めします。マウンテンだと部屋によっては廊下からベランダが丸見えになってしまいます。
夜は渓谷の大理石をライトアップで照らすのでベランダで川の音聞きながらぼーっとしてるのが最高でした。
天井も高いし壁も防音性高いし、アメニティも満足のいくものです。
あと花蓮駅でタクシー観光をチャーターしたのですが、花蓮に戻らないので4時間1500元でやってくれましたよ。
自分の好きな時間配分、周りかたできるのでタクシーチャーターはお勧めです。
ちなみに私は、駅周りで鴨肉のおいしい店探してもらってからタロコに出発しました。

・悪い点
朝食付きを予約したはずなのに、フロントに朝食は一人400元といわれました。
朝食付きに関してうろ覚えだったので、深く追求しませんでしたが、そこはマイナスPtです。
冷蔵庫はエコのために保冷庫に毛が生えた程度です。
（でも言えば氷をすぐ持ってきてくれます。）

今回は1泊だけでしたので、次回もタロコ号に乗ってまたこのホテルに行く予定です。
ホテルのすぐ近くから渓谷に降りれたみたいで、次回は必ず渓谷に降りてみたいですね！ 

　5月4日に一泊致します。
タロコ号で花蓮駅に11時３０分着です。12時30分のバスと
帰りは花蓮駅14時17分発なのでそれに間に合うように送迎をお願いしたいのですが、
ホテルに直接、お電話しないと駄目なのでしょうか。 

10月にリバービューのツインに宿泊しました。リニューアル後なので部屋は大変きれいで快適でした。ベランダにも椅子があり、ゆっくり景色を楽しめました。夕食時のレストランは込み合っていましたが、部屋にいると静かで、全く問題はありませんでした。私は時間がなくて行けませんでしたが、ホテルの主宰するツアーは充実した内容でよかったと他の日本人宿泊客の方から伺いました。ロケーションが良いので、2泊くらいしてゆっくりホテルを楽しむのもよさそうです。
 

８月に宿泊しました。ホテルスタッフは笑顔がすてきで、対応はとても親切です。ホテル内も清掃が行き届いており、清潔感があります。今回、家族４人で和室に宿泊しました。在台していることもあり、畳に寝られるという喜びが大きかった分、今回はその期待を裏切られた結果でした。お部屋に案内され、山側の部屋だったため景色に関しては×。これは仕方ありません。予約の際は少なくとも、中庭が眺められる部屋が良いですよ。さて部屋の中ですが、畳はすり切れイ草の香りは全くしませんでしたが、それでも久しぶりの畳ということもあり嬉しかったです。お風呂は広く。そして深めでゆっくりすることが出来ます。アメニティなどもよかったです。今回、いちばん残念だったことは、寝具です。敷き布団は、座布団より薄く（座布団の１／３位の薄さ）、マットレスもなく、畳に直接寝るような感じでした。結局その夜は、身体中痛くて全く寝られませんでした。洋室にしておけばと後悔しています。お部屋代金も高めに設定されている割には、その価値、満足感を十分に得られず、印象としては悪い感じばかりが残ってしまいました。部屋以外が良かった分、残念です。９月から改装ですが、リニューアルの際は是非改善していただきたいです。 

８月のホテルです。９月からは改装されるそうなので、１１月以降のリニューアルに期待しています。 

花蓮～ホテル間のバスの発着時間を教えてください。
４月末に行きます。 

先週土曜日（４月１２日）から一泊してきました。　山奥のホテルなのでそれ程期待してはいなかったのですが大変満足できるホテルでした。　今回は両親を連れての台湾訪問でしたのでトリプルの部屋をとりましたが、３つシングルベッドが入っていても圧迫感はないほど十分な広さでした。　特にバスルームは広く快適でした。トイレ用のドアが中にあり他の人の洗面中にトイレを待つ必要はありません。　またバスタブと洗面台の間にも透明な仕切りがあり、中には十分な広さの洗い場とゆったりしたバスタブがありました。

夕食はホテルのビュッフェでとりましたが西洋料理・中華料理各種そろっておりバラエティにとんでました。　どの料理もウーロン茶等各種のお茶を使い調理しておりあまり油っこくなくおいしかったです。ベジタリアン用の素食も充実しており、またデザート類も豊富でした。

夕食後、週末だといいうことで１時間ほどのアミ族のショウが中庭でありましたが女性陣に加え男性陣のダイナミックな踊りで大変盛り上がりました。

ホテルは外からみると２階建てでちょっとくたびれてるように見えるのですが中は大変よく保守が施されており近代的で清潔です。客室は地下１階（実質は１階）にもあり、地下２階にはサウナ、屋内プール、ボーリング場、遊技場等の娯楽施設があり非常に充実してます。ホテルの周りにはハーブトレイル等の散策コースも整備されてました。　

このホテルの従業員はどの人も皆親切で、控えめな笑顔が滞在をとても心地よいものにしてくれます。　またいつか滞在したいです。 

GWに２泊してきました。

花蓮駅からのシャトルバスは一人NTD200かかりますが、本数も多く便利です。現地ではNTD350のパスを購入し、近郊の観光スポットをハイキングしてまわりました。これまた便利でした。

室内のプールは大きくて空いていて、快適です。食事は２晩ともホテル内で取りましたが、近くにはまともなレストランが他にないので、長い滞在だと飽きるかもしれません。２泊ぐらいでちょうどよかったかもしれません。

ホテルの人々も親切で、快適なステイでした。 

遅い時間に花蓮に着いた場合、また夜７時か８時くらいまでご飯を食べたりうろうろしたいといった場合は、交通手段はタクシーしかなくなるのでしょうか？

もしタクシーしかないのでしたら、花蓮駅辺りからいくらくらいで走ってもらえるものなのでしょう？ 

もう3ヶ月前になりますが泊まりました。
最初はどんなところか不安でしたが、"天祥"という秘境の様な所で、
美しい山々に囲まれていて、綺麗でした。リバービューの部屋を取っ
たんですが、目の前に川が流れて、天然の大理石が見えて、絶景でした。
リバービューが絶対おすすめです。
部屋も新しく、広さもかなりあって、高級感がありました。
ローカルの民族のスタッフもいて、ちょっと違う雰囲気の台湾を楽し
めます。
また泊まってみたいホテルです！ 

先日、こちらで予約してもらって、こちらのホテルに泊まってきました。
部屋は広くて綺麗でしたし、ご飯も種類が多く美味しかったです。
ツアーも申し込めるようでしたが、申し込まずに眺めの良いプールサイド
でのんびり過ごしました。プールからの眺めは最高でしたし、風があった
ので涼しかったです。送迎バスは、日本人二人しか乗ってなかったため
か、日本語の太魯閣案内ガイドがテープで流れたので、太魯閣観光は往復
のバスで十分堪能したので、別にツアーなどには申し込みませんでした。
ボウリング場までついていてなかなか良かったと思います。