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クレジットカード決済について クレジットカード決済について(全ての内容を見る)

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先日予約をして決済完了したのですが、カード会社から請求がきません。またカード会社に確認しましたが、ナビからの請求がきてないと言われました。どうなっているのですか?

登録日:2009/01/29

予約方法 予約方法(全ての内容を見る)

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同じ日程で、ツインとダブルの部屋を予約したいのですが、どうやって予約できますか?

登録日:2009/01/29

予約できない部屋タイプ 予約できない部屋タイプ(全ての内容を見る)

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予約したい部屋タイプの料金案内がありません。予約できませんか?

登録日:2009/01/29

要望事項(リクエスト) 要望事項(リクエスト)(全ての内容を見る)

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要望事項(リクエスト)って何ですか?

登録日:2009/01/29

キャンセル キャンセル(全ての内容を見る)

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予約のキャンセルをしたいのですが、どのようにしたらいいのでしょうか?

登録日:2009/01/29

料金未定 料金未定(全ての内容を見る)

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希望日程を検索すると「料金未定」と表示されます。いつから予約できますか?

登録日:2009/01/29

荷物お預かり 荷物お預かり(全ての内容を見る)

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チェックイン前やチェックイン後、ホテルで荷物を預かってもらいたいのですが、可能ですか?

登録日:2009/01/29

予約確認書 予約確認書(全ての内容を見る)

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予約が完了した後、クーポン、バウチャーのようなものはありますか?

登録日:2009/01/29

予約 予約(全ての内容を見る)

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予約をしようとしたら「〇月〇日から予約可能です。」と出て希望の日で予約できません。予約できないのですか?

登録日:2009/01/29

支払について 支払について(全ての内容を見る)

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領収書がほしいです。領収書はいただけますか?

登録日:2009/01/29

銀行振込みについて 銀行振込みについて(全ての内容を見る)

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入金したのに入金完了の確認ができません。どうなっているのですか?

登録日:2009/01/29

銀行振込みについて 銀行振込みについて(全ての内容を見る)

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予約を2つしました。一緒に振り込んでもいいですか?

登録日:2009/01/29

クレジットカード決済について クレジットカード決済について(全ての内容を見る)

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月をまたいでの返金について 予約して決済した後にキャンセルをしたのですが、クレジットの請求がきました。どうしてですか?

登録日:2009/01/29

空室情報 空室情報(全ての内容を見る)

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空室情報では予約できるようになっていても、満室で予約できないこともあるのですか?

登録日:2009/01/29

部屋の利用 部屋の利用(全ての内容を見る)

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1人でDoubleやTwinを利用できますか?

登録日:2009/01/29

リストにない要望事項 リストにない要望事項(全ての内容を見る)

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ホテルの予約をしたのですが、リクエストしたいことがありますが要望事項リストにありません。リクエストできませんか?

登録日:2009/01/29

定員内の人数変更(人数を誤って予約した場合) 定員内の人数変更(人数を誤って予約した場合)(全ての内容を見る)

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2名まで利用できる部屋を1名で予約してしまいました。本当は2名で利用したいのですが、連絡しなければいけませんか?

登録日:2009/01/29

料金 料金(全ての内容を見る)

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予約をした後にサイトを見たら、料金が値下がりになっています。返金してもらえますか?

登録日:2009/01/29

予約の確認・連絡に関して 予約の確認・連絡に関して(全ての内容を見る)

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予約の確認、連絡を電話でいただけないでしょうか?

登録日:2009/01/29

予約確認書が印刷できない場合 予約確認書が印刷できない場合(全ての内容を見る)

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予約確認書を印刷することができません。どうしたらいいですか?

登録日:2009/01/29

決済方法の変更について 決済方法の変更について(全ての内容を見る)

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銀行振込で予約をしましたが、カード決済に変更したいです。

登録日:2009/01/29

銀行振込みについて 銀行振込みについて(全ての内容を見る)

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入金番号って何ですか?

登録日:2009/01/29

銀行振込みについて 銀行振込みについて(全ての内容を見る)

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予約をしたので振込したいのですが、銀行口座を教えてください。

登録日:2009/01/29

クレジットカード決済について クレジットカード決済について(全ての内容を見る)

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どのカードを使ったのか、忘れてしまったので教えてください。

登録日:2009/01/29

予約方法 予約方法(全ての内容を見る)

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会員登録をしている予約者と、実際に宿泊する人が違いますが、予約できますか?

登録日:2009/01/29

予約できないホテル 予約できないホテル(全ての内容を見る)

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予約希望ホテルに予約ボタンがなく、料金の案内がありません。予約できませんか?

登録日:2009/01/29

キャンセル待ち キャンセル待ち(全ての内容を見る)

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予約したい日程が希望ホテルは満室になっています。キャンセル待ちはできませんか?

登録日:2009/01/29

変更 変更(全ての内容を見る)

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日程など変更したいのですが、どのようにしたらいいのでしょうか?

登録日:2009/01/29

ホテル会員 ホテル会員(全ての内容を見る)

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ホテルの会員に登録しているのですが、会員割引や特典は利用できますか?

登録日:2009/01/29

料金 料金(全ての内容を見る)

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サイトで表示されている料金は1人の料金ですか? 1部屋の料金ですか?

登録日:2009/01/29

メールについて メールについて(全ての内容を見る)

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予約したのにメールがきません。どうなっていますか?

登録日:2009/01/29

エンコード エンコード(全ての内容を見る)

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予約規約を見たいのですが、文字化けしたり、画面が真っ白で見ることができません。

登録日:2009/01/29

支払について 支払について(全ての内容を見る)

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先払いの予約を現地払いにできませんか? あるいは現地払いの予約を前払いにできませんか?

登録日:2009/01/29

銀行振込みについて 銀行振込みについて(全ての内容を見る)

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入金番号を入れずに入金してしまいました。確認できるか心配です。

登録日:2009/01/29

銀行振込みについて 銀行振込みについて(全ての内容を見る)

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入金締切日 入金するのを忘れていて、入金締切日が過ぎてしまいました。この予約をぜひ利用したいのですが、今から入金しても間に合いますか?

登録日:2009/01/29

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