阿法写真館

11月にこちらのお店で写真を撮っていただきました。
とても楽しく、親切に対応していただいたので満足して帰ってきたのですが、うっかりアルバムを届く日を聞くのを忘れてしまいました。
帰国してメールで出来上がりの問い合わせをしたのですが、１週間経ってもお返事をいただいておりません。
予約の際は、メールでその日のうちに返信いただけ、その後の質問にも即返信をしていただいたので
撮影後、全く返信が来ないので非常に不安になっています。
支払いも終わっていますし、きちんと届けていただけるのでしょうか？
その後もメールがきちんと届いているか、問い合わせをしていますがそれにも返信がありません。
一体どうなっているのでしょうか。
他にこちらのお店と連絡をとろうと思ったら、国際電話しかないのでしょうか？